如果经理能够反思怎么办?

时间:2017-09-22 13:04:17166网络整理admin

<p>我一直非常感兴趣地关注Two Serendra爆炸的报道</p><p>在个人层面,我一直在认真考虑搬入公寓,以便在靠近工作场所和一般安全方面提供便利</p><p>尽管如此,我一直都很警惕与我可能甚至不知道的人过于亲密,并且他们的未知行为可能最终会影响我自己的安全</p><p>我现在也对专业物业管理的质量持怀疑态度</p><p>两个Serendra案件给了我更多思考</p><p>作为管理研究员和商业道德教育者,我很想知道大楼管理是否在充分保护居民安全方面发挥了作用</p><p>政府事实调查小组得出结论,爆炸是由于煤气泄漏造成的</p><p>虽然故障并未归咎于物业经理,但Ayala Land总裁Tony Aquino宣布已永久关闭该大楼的集中式液化石油气(LPG)配送系统</p><p>该决定的优点正在辩论中</p><p>毕竟,管道式液化石油气被用于全国乃至全世界的许多住宅和购物中心</p><p>此外,公司的系统和程序与爆炸之间没有直接联系</p><p>对于公司来说,这是一个代价高昂的决定,我只能假设,经过多次反思才能做出决定</p><p>反思对健全的管理决策至关重要</p><p>经理决定采用可能被称为“充分谨慎”的决定,即使他可能没有明显的过错,也只能产生利益相关者的信任</p><p>代表受爆炸影响的个人的法律顾问对该公司的早期决定表示惊讶,称其为“隐含承认”的错误</p><p>但是,面对安全问题,公司做出的这一主动决定虽然罕见,但并非闻所未闻</p><p> 1982年,强生公司召回了Tylenol,当时许多人在吞下最畅销止痛药的氰化物胶囊后死亡</p><p>该公司董事长詹姆斯伯克(James Burke)领导了召回决定,尽管该公司没有任何过错</p><p>伯克解释说,该公司对使用其药物的人的福利的使命承诺是召回的首要考虑因素</p><p>阿亚拉兰德和约翰逊的方法与福特在20世纪70年代臭名昭着的平托火灾中的做法形成鲜明对比</p><p>根据对此案的研究,该公司知道该车有一个设计缺陷,当它以足够的力量追尾时会爆炸</p><p>然而,该公司只是在一些乘客死亡,公众强烈抗议和法律压力之后才决定召回</p><p> David Coghlan博士,在您自己的组织中进行行动研究的作者和De La Salle大学管理反思和行动研究的访问学者,解释说“反思是从经验中退回来质疑它,并获得见解和为了规划进一步的行动而进行理解</p><p>“因此,当管理者从通常的框架中思考 - 通常涉及利润和成本 - 他们能够看到他们的行为或不作为对公司及其利益相关者的影响</p><p>这使他们能够在危机情况下更加谨慎,甚至领导</p><p>我钦佩能够完成目标并引入数字的经理人</p><p>但除此之外,我更钦佩那些能够反思的人</p><p> Benito Teehankee博士是De La Salle大学管理和组织部主席</p><p>他可以发送电子邮件至[email protected]</p><p>上述观点是作者的观点,并不一定反映DLSU的官方立场,